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Um único clique separa o visitante do seu site de um chat direto com você
Não precisa colocar nome, nºde whatsapp, nada...Assim, o cliente não hesita em clicar e perguntar

Centralize todos os atendimentos no Masterchat
Coloque em quantos sites diferentes tiver, além de facebook, instagram...e atenda todos no mesmo canal.



AGORA COM PAGAMENTO DIRETO (opcional)
A interface clara e simples de Masterchat ajudará o seu Cliente a pagar diretamente do seu chat de forma fácil, rápida e sobretudo segura


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Masterchat é o mais simples de todos
Foi feito para leigos - você não precisa entender de programação nem fazer curso para usar o Masterchat!

Para o cliente ele é 100% intuitivo. Nosso novo design é propositalmente semelhante ao whatsapp, que todos conhecem e sabem usar. Ou seja, o cliente vai clicar e falar com total naturalidade. Tanto no celular quanto no computador.

Para o atendente também é facílimo. Clique no vídeo e veja você mesmo. Tudo que você precisa saber para atender vai aprender nesses 2 minutos de vídeo!

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MASTERCHAT ESSENCIAL 2021
O Masterchat, você sabe, tem todas as ferramentas realmente úteis que você precisa. Múltiplos atendimentos, múltiplos operadores, avisos visuais e sonoros, transferência de clientes, histórico de chamados, e muito mais.

Porém, se você quiser incrementar e turbinar o seu atendimento, estamos lançando os Módulos opcionais.
CONHEÇA NOSSOS MÓDULOS OPCIONAIS
Receba pagamentos
Tudo acontece sem sair do Chat. Você envia uma ordem de pagamento, o cliente coloca os dados do cartão, a Cielo processa e o dinheiro vai direto para sua conta.
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Agendamentos e reservas
Agendamentos e reservas na mesma ferramenta. O cliente agenda de acordo com a disponibilidade de horário e tipo de serviço. Pode ser associado ao módulo pagamento.
mais...
Consulta cronometrada
Ferramenta ideal para realizar consultas no chat. Um cronômetro regressivo marca o andamento e finaliza a sessão automaticamente. Opção do cliente "comprar" minutos.
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Sob Encomenda
Você pode estruturar um sistema de atendimento como quiser. Por exemplo: ligando produtos e serviços específicos do seu site à vendedores específicos. Converse com nossa equipe, o Masterchat é muito flexível.
mais...
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Preços promocionais apenas para janeiro
Em 2021 o Masterchat está completando 15 anos de atendimento online no Brasil. Para comemorar estamos com uma promoção válida até 31/01/2021. Confira e Aproveite!
1 operador
R$ 24,90
p/mês - plano anual
2 operadores
R$ 39,90
p/mês - plano anual
3 operadores
R$ 59,90
p/mês - plano anual
+ operadores
R$ 9,90
cada - p/mês
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Receba pagamentos dentro do Chat
Com este módulo, você pode emitir pagamentos durante um atendimento no Masterchat.
Tudo, sem sair do chat com o cliente. Ou seja, você vai conversando com o cliente e tirando as dúvidas sobre o pagamento se necessário.
Você coloca a razão e o valor do pagamento e envia para o cliente. Ele recebe a ordem de pagamento, coloca os dados pessoais necessários e procede.
Em seguida, ele entra numa janela segura, para preencher os dados do cartão com privacidade.
A Cielo processa, e, no mesmo instante avisa a você e a ele, se o pagamento foi aprovado.
É importante salientar que o pagamento do cliente vai direto para sua conta na Cielo (ou outra operadora). O dinheiro nem passa pelo Masterchat. Sai da conta do cliente e cai na sua conta.
Para utilizar este módulo, é necessário possuir uma conta virtual na operadora. Na Cielo você cria a conta pelo telefone, sem qualquer burocracia e gratuitamente.
A única coisa que você terá de pagar à cielo será a taxa por cada transação (da mesma forma que você paga quando usa a maquininha). A taxa varia de 1% à 4% (este é o valor máximo). Geralmente você acrescenta essa taxa para ser paga pelo cliente.
Você recebe o status do pagamento na hora, dentro do Chat, numa transação 100% segura.
Agendamento e reservas
Se para fazer reservas, ou agendar horário, é necessário saber se há vagas, este módulo será especialmente útil para você.
Se configurado junto com o módulo de pagamento, tanto melhor.
Entre em contato para saber como funciona.
Consulta cronometrada
Se você quer prestar consultas pagas através do Chat, este módulo é fundamental.
Com ele, um cronômetro regressivo vai aparecer no chat e encerrar a sessão quando o tempo acabar.
Você pode utilizar também o módulo de pagamento para que o cliente compre "minutos" para poder receber a consulta.
Entre em contato para saber como funciona.
Masterchat sob medida pra você
Cada tipo de negócio possui suas particularidades.
Você pode criar uma estrutura de atendimento on-line 100% personalizada. As possibilidades são muitas.
Você pode ligar produtos e serviços do seu site a determinados vendedores, representantes ou corretores específicos.
Pode centralizar todos os atendimentos em uma única pessoa que faça a triagem e redirecione o cliente para o departamento específico.
Podemos ajudá-lo a criar uma estrutura de atendimento do jeito que você precisa. O Masterchat é bastante flexível e adaptável.
Entre em contato conosco e exponha seus projetos.

Multiplataforma

Personalizável

Seguro
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